Inside sales roda no navegador e no CRM — não faz sentido pendurar a operação num PABX antigo ou numa operadora que cobra por minuto. Montar a operação de ligações do time pelo WhatsApp é mais simples: discador embutido, gravação, webhooks e preço fixo por número, sem central física e sem tarifa que estoura no volume.
Sem PABX, sem custo por minuto
- Nada de central física ou trunk: cada número de WhatsApp é uma “linha” conectada por QR.
- Preço fixo por número com chamadas ilimitadas — crescer o time não vira uma conta de minutos imprevisível.
- A chamada chega como WhatsApp, então a taxa de atendimento é maior que a de número desconhecido.
Compare em quanto o time economiza trocando VoIP por WhatsApp.
Discador embutido no CRM
Um discador de WhatsApp no navegador vive dentro do seu sistema: o vendedor liga do card do lead, sem trocar de tela nem copiar número. Dá para integrar a chamada no CRM com poucas linhas.
Webhooks: cada chamada no seu sistema
Eventos em tempo real (tocando, atendida, encerrada) e o link da gravação chegam no seu backend por webhook — para registrar a atividade no lead automaticamente e disparar automações.
Como montar a operação
1. Números por vendedor
Um número por pessoa (ou vários por linha) para chamadas simultâneas quando o time cresce.
2. Gravação + relatório por vendedor
Gravação estéreo automática e métricas por pessoa para coaching.
Monte a operação de inside sales pelo WhatsApp
Discador no navegador, gravação e webhooks — sem PABX, preço fixo por número.
Criar conta grátisPerguntas frequentes
Preciso de PABX ou operadora?
Não. A operação roda pelo WhatsApp, no navegador, com preço fixo por número e sem central física.
Dá para registrar as chamadas no CRM automaticamente?
Sim, via webhooks: cada evento de chamada e o link da gravação chegam no seu backend em tempo real.