Novidades

Últimas atualizações e melhorias da plataforma.

  1. Novo

    Ligação em massa disponível

    Já dá para fazer ligação em massa: envie uma lista de números e a Hasos disca um a um a partir do seu número; cada um toca pelo tempo que você define e, se não atender, ela avança sozinha. O primeiro que atender cai no seu discador para você falar ao vivo — e os demais são encerrados. No discador, toque em “Ligação em massa”.

  2. Novo

    Guia: como usar o discador

    Novo guia em Guias & Recursos mostrando como fazer chamadas pelo discador — no painel para testar e incorporado no seu produto via iframe (com token), incluindo formato do número, permissão de microfone e a dica de ligar sempre para um número de terceiro (ligar para o próprio número não estabelece áudio).

  3. Novo

    Atendente IA (ElevenLabs) — em desenvolvimento

    Começamos a liberar, em beta, a conexão do seu agente do ElevenLabs (Conversational AI) a um número para atender chamadas por voz (BYOK, com a sua própria chave/conta). O recurso ainda está em desenvolvimento e pode ter instabilidade — avisaremos aqui quando estiver pronto para produção. Para testar: Dispositivos → Atendente IA.

  4. Novo

    Blog

    Lançamos o blog em hasos.com.br/blog. Primeiro artigo: comparativo técnico de API de chamadas WhatsApp — Hasos vs Twilio vs Meta vs Voximplant (preço, setup, código e limitações).

    Novo

    Contrate mais números no Pro

    Clientes no plano Pro agora podem aumentar a quantidade de números direto no Financeiro — o limite de dispositivos sobe junto. A assinatura anterior é substituída automaticamente, sem cobrança duplicada.

  5. Novo

    Conexão mais parecida com um cliente legítimo

    A sessão do WhatsApp passa a se apresentar como um cliente desktop atual (versão sempre atualizada e identidade estável), reduzindo sinais de automação que podem levar a bloqueios.

    Novo

    Aviso automático de número restrito

    Se o WhatsApp encerrar a sessão (restrição/banimento/desvínculo), pausamos as reconexões automáticas — que só agravam o bloqueio — e avisamos você por e-mail. O painel mostra o status "Restrito pelo WhatsApp".

    Novo

    Guia de boas práticas para evitar banimento

    Novo guia em Guias & Recursos com como escolher/aquecer o número, ritmo humano de chamadas e o que a Hasos já faz para reduzir o risco de bloqueio.

    Melhoria

    Infra multi-número mais robusta

    Cada número de WhatsApp passa a rodar isolado no seu próprio processo, permitindo vários números conectados e ligando ao mesmo tempo com estabilidade.

  6. Correção

    Ações do dispositivo

    O menu de ações (⋯) ao lado de cada número na lista de dispositivos agora abre corretamente com Abrir e Remover.

    Melhoria

    Somente upgrade de plano

    No Financeiro só é possível subir de plano — downgrades passam a exigir contato com o suporte.

    Novo

    Suspensão automática por inadimplência

    Falha na renovação mensal (via Stripe) suspende a conta automaticamente: aviso no painel, botão de regularizar e bloqueio de API e discador até o pagamento.

    Correção

    Logo no modo escuro

    A logo agora aparece com contraste correto no tema escuro em todo o painel e site.

    Correção

    Logo e assets no site público

    Arquivos estáticos (logo, ícones) deixaram de ser redirecionados para o login quando visitados sem sessão.

    Correção

    Gravação de chamadas

    A mixagem de áudio das gravações falhava e nada era salvo; corrigido — as chamadas passam a gerar o MP3 estéreo (você à esquerda, contato à direita).

    Novo

    Webhooks de chamadas e gravações

    Configure uma URL de webhook no dispositivo e receba todos os eventos de chamada (ringing, answered, ended) e um evento RECORD com link de download da gravação.

    Melhoria

    Número da instância no webhook

    O corpo de todo webhook agora inclui o campo "phone" (número de WhatsApp da instância), além do instanceId.

    Melhoria

    Cadastro apenas com e-mail corporativo

    O cadastro passa a aceitar somente e-mails corporativos — provedores gratuitos (Gmail, Hotmail, Outlook, etc.) são recusados.

    Novo

    Alerta de desconexão por e-mail

    Se o WhatsApp de um dispositivo cair, você recebe um e-mail avisando para reconectar (só após confirmar que não foi uma queda momentânea).

    Novo

    E-mails de onboarding

    Boas-vindas ao criar a conta, parabéns pela primeira chamada, lembrete para conectar o WhatsApp e confirmação ao assinar o Pro.

    Novo

    Confirmação de e-mail

    O cadastro passa a enviar um link de confirmação; vincular um número de WhatsApp exige o e-mail confirmado.

    Novo

    Uma organização por domínio

    Se o domínio do e-mail já tem uma conta, o cadastro orienta a pedir acesso ao administrador da empresa (evitando organizações duplicadas).

    Novo

    Solicitar acesso à empresa

    Nova tela para pedir acesso quando sua empresa já usa a Hasos — o administrador recebe o pedido por e-mail e pode te adicionar em Membros.

    Novo

    Aprovar ou recusar pedidos de acesso

    Em Membros, o admin vê os pedidos e pode Aprovar (a pessoa é avisada por e-mail para criar a conta e já entra na organização) ou Recusar.

    Novo

    Discador aceita só DDD + número

    No discador embarcado você pode digitar apenas DDD e número (ex.: 11 98765-4321) — o código do país (55) é adicionado automaticamente.

    Correção

    Discador embarcado

    Corrigida uma camada de depuração que cobria o discador em alguns casos e podia impedir o carregamento do token do dispositivo.

    Melhoria

    Discador com a marca Hasos

    O discador embarcado agora exibe a identidade visual da Hasos.

    Melhoria

    Nova landing + calculadora de economia

    Copy revisada, calculadora de economia interativa, FAQ e otimizações de SEO/indexação (metadata, JSON-LD, sitemap, robots, llms.txt).

    Novo

    Contratação e pagamento

    Contrate o plano Pro pelo painel com checkout (Stripe) e escolha quantos números — o valor é somado automaticamente.

    Novo

    Gravações de chamadas

    Ouça e baixe as gravações estéreo das suas chamadas no painel — armazenadas com segurança em object storage.

    Melhoria

    Preços do plano Pro

    Plano Pro a partir de R$ 169,90/mês, com preço por número de WhatsApp.

    Novo

    Troca de organização

    Seletor de organização no topo do painel para alternar entre as contas das quais você é membro.

    Novo

    Configurações da conta

    Organização (nome e identificador), Membros (convites por link e remoção) e visão geral de Webhooks agora são funcionais.

    Novo

    Site e documentação públicos

    Nova landing, além de Guias, Novidades e Status acessíveis sem login.

    Novo

    Primeiros passos

    Onboarding guiado no painel que acompanha sua configuração até a primeira chamada.

    Novo

    Guias de integração

    Nova aba Guias com início rápido, referência de endpoints e validação de webhooks — do zero à primeira chamada.

    Novo

    Webhooks assinados

    Eventos de chamada entregues com assinatura HMAC (x-webhook-signature), secret por dispositivo e log de entregas.

    Novo

    Chaves de API self-service

    Crie, visualize (uma vez) e revogue chaves de API direto no painel, em Configurações.

    Novo

    Métricas de chamadas

    KPIs de total, taxa de atendimento e duração média, com gráfico de volume dos últimos 30 dias na página Ligações.

  7. Novo

    Discador embarcado

    Incorpore o discador no seu produto via iframe, autenticado por um token por dispositivo.

  8. Melhoria

    Sessões duráveis do WhatsApp

    A conexão do WhatsApp passa a persistir entre reinícios e deploys — sem precisar parear de novo.

  9. Novo

    Planos e cobrança

    Planos Free, Pro e Enterprise com limites de uso e seleção de plano na página Financeiro.