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02 de julho de 2026 · 5 min de leitura · Equipe Hasos

Discador de WhatsApp no navegador: chamadas no seu sistema

Coloque um discador de WhatsApp no navegador com um iframe: sua equipe faz e recebe chamadas de WhatsApp direto do CRM ou produto, com gravação e webhooks.


Um discador de WhatsApp no navegador deixa sua equipe fazer e receber chamadas de WhatsApp direto do sistema — sem app no celular, sem trocar de janela. Com o Hasos, é um iframe: cole no seu CRM ou produto e pronto.

Resumo. Emita um token do número e embuta o discador. Seus usuários ligam e atendem chamadas de WhatsApp pelo navegador, com gravação e eventos por webhook — sem construir nenhuma stack de voz.

Para quem é

  • Times de vendas e SDRs que ligam pelo CRM.
  • Suporte que atende chamadas de WhatsApp dentro do help desk.
  • SaaS que quer oferecer chamada de WhatsApp como recurso do produto.

Como embutir

1. Emita um token do dispositivo

bash
curl -X POST https://api.hasos.com.br/v1/instances/INSTANCE_ID/tokens \
  -H "x-api-key: hs_live_sua_chave"

2. Cole o iframe

html
<iframe
  src="https://app.hasos.com.br/discador?token=SEU_TOKEN"
  allow="microphone"
  style="width:420px;height:640px;border:0;border-radius:8px"
></iframe>

O token autentica aquele número no navegador — cada agente pode ter o seu. O allow="microphone" é necessário para o áudio.

O que já vem junto

  • Fazer e receber chamadas de WhatsApp no navegador (WebRTC).
  • Gravação estéreo automática.
  • Webhooks assinados com o ciclo de vida da chamada.
  • Sessão durável — não precisa reparear a cada deploy.

Coloque um discador de WhatsApp no seu sistema

Um iframe e sua equipe já liga pelo navegador. Comece no plano Free.

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Perguntas frequentes

Dá para atender chamadas de WhatsApp pelo navegador?

Sim. O discador embarcável faz e recebe chamadas de WhatsApp direto no navegador, via WebRTC.

Preciso de backend de voz?

Não. O Hasos cuida da ponte de mídia; você só embute o iframe e (opcionalmente) escuta os webhooks.

Cada atendente pode ter o próprio discador?

Sim, emitindo um token por número/agente.