# Hasos — Produto

Canal complementar de voz no WhatsApp. Faça e receba chamadas pelo seu próprio número de WhatsApp, direto do navegador, e embarque isso no seu produto via API. Como as pessoas atendem WhatsApp identificado muito mais que número desconhecido, a taxa de atendimento sobe.

Site: https://hasos.com.br · API: https://api.hasos.com.br

## O que dá pra fazer
- **Ligar e atender no navegador** — discador web para chamadas de saída e para **atender** as chamadas que chegam no seu número.
- **Atendente de IA por voz** — conecte seu agente do ElevenLabs (BYOK); a IA atende e conversa com quem liga, inclusive fora do horário. (Faz parte do Pacote IA.)
- **Transcrição + resumo por IA** — cada chamada gravada vira transcrição completa + resumo em português com próximos passos, no painel e no webhook. (Pacote IA.)
- **Ligação em massa** — envie uma lista; a Hasos disca um a um e o primeiro que atender cai no seu discador.
- **Gravação estéreo** — cada chamada gravada (você de um lado, contato do outro) para ouvir e baixar.
- **Horário de atendimento + voicemail** — fora do horário, quem liga ouve sua saudação e deixa recado.
- **Integração com CRM** — RD Station, Pipedrive e HubSpot: cada chamada vira atividade no contato, com status, duração e link da gravação.

## Para desenvolvedores
- **API REST `/v1`** — provisione números (`POST /v1/instances`), emita tokens, gerencie chamadas e webhooks. Autenticação por header `x-api-key`.
- **Discador embarcável** — `<iframe src=".../discador?token=…">` coloca o discador dentro do seu app/CRM.
- **Webhooks assinados** — HMAC SHA-256 no header `x-webhook-signature`. Eventos: `CALL` (ringing/answered/ended), `RECORD` (gravação pronta), `TRANSCRIPT` (transcrição+resumo prontos), `DEVICE`. Um webhook por número ou um webhook global para todos.

## Confiabilidade / anti-bloqueio
- Ritmo de discagem anti-rajada por número (evita o padrão de robô que gera bloqueio).
- Painel de saúde do número + guia de aquecimento.
- Sessão do WhatsApp durável (sobrevive a reinícios/deploys).

## Preços (resumo)
- Free: grátis (1 número, 15 chamadas/mês).
- Pro: R$ 199,90/mês pelo 1º número; R$ 149,90 por número a partir do 2º. Chamadas ilimitadas.
- Pacote IA (add-on): +R$ 49,90 por número/mês (transcrição + resumo + webhook + atendente de IA; 1.000 min/número/mês).
- Enterprise: sob consulta.
Detalhes: https://hasos.com.br/precos.md
