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22 de outubro de 2026 · 5 min de leitura · Equipe Hasos

Como ligar pelo WhatsApp no computador (e com o seu time)

Como fazer ligação pelo WhatsApp no computador: WhatsApp Desktop e Web para uso pessoal, e discador no navegador para equipes, com gravação e CRM.


Resposta curta: para uso pessoal, abra o WhatsApp Desktop (Windows ou Mac) ou o WhatsApp Web, entre na conversa e clique no ícone de telefone — as ligações no navegador começaram a chegar em 2026. Para ligações de trabalho (vários vendedores no mesmo número, gravação, CRM e ligação em massa), use um discador de WhatsApp no navegador como a Hasos.

Resumo. O app do WhatsApp no computador liga, mas é feito para uma pessoa. Equipes que ligam para clientes precisam de número compartilhado, gravação, histórico por vendedor e integração com o CRM — é isso que um discador de WhatsApp acrescenta.

Ligar pelo WhatsApp no computador (uso pessoal)

  • WhatsApp Desktop: instale o app para Windows ou Mac, vincule pelo QR Code do celular e use o ícone de telefone na conversa. Faz ligações de voz e vídeo, inclusive em grupo.
  • WhatsApp Web: em web.whatsapp.com, as ligações de voz e vídeo começaram a ser liberadas em 2026, aos poucos — se o ícone ainda não aparece, use o app Desktop.
  • Você precisa de microfone (o do notebook ou um fone com microfone) e de permitir o acesso ao microfone.

Ligar pelo WhatsApp no computador para vender ou atender

O app resolve uma ligação de cada vez, para uma pessoa. Quando é o time comercial ligando para leads e clientes, começam os limites:

  • Só quem está com o aparelho vinculado consegue ligar — o número não é compartilhado entre vendedores.
  • Nenhuma ligação é gravada, então não há como ouvir, treinar ou provar o que foi combinado.
  • Não existe relatório de quantas ligações cada um fez, quantas foram atendidas e quanto duraram.
  • Nada vai para o CRM: o histórico fica espalhado nos celulares.
  • Não dá para discar uma lista: cada ligação é manual.

Como fazer isso com a Hasos

1. Conecte o WhatsApp da empresa

Escaneie o QR Code, como no WhatsApp Web. O número continua funcionando normalmente no celular.

2. Ligue pelo navegador

Digite o número ou clique no lead: a ligação sai pelo WhatsApp, com o nome e a foto da empresa. Também dá para receber as ligações no navegador.

3. Grave, meça e registre no CRM

Todas as chamadas são gravadas em estéreo, com transcrição e resumo por IA (Pacote IA). O painel mostra atendidas e perdidas por vendedor, e cada ligação vira uma atividade no RD Station, Pipedrive ou HubSpot.

Ligue pelo WhatsApp no computador com o seu time

Conecte o número por QR Code e faça a primeira ligação em minutos. 5 dias grátis.

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Perguntas frequentes

Dá para ligar pelo WhatsApp Web?

Sim. As ligações de voz e vídeo no WhatsApp Web começaram a ser liberadas em 2026, de forma gradual. O WhatsApp Desktop (Windows e Mac) já faz ligações.

Vários vendedores podem ligar pelo mesmo número de WhatsApp?

No app, não de forma organizada. Com a Hasos, cada vendedor tem o próprio discador no navegador, todos ligando pelo número da empresa, com relatório por vendedor.

Preciso de número novo?

Não. A Hasos usa o WhatsApp que a empresa já tem, conectado por QR Code.

Quanto custa?

A partir de R$ 199,90/mês para até 3 números, com chamadas ilimitadas e sem custo por minuto.