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22 de outubro de 2026 · 5 min de leitura · Equipe Hasos

Como fazer ligação em massa pelo WhatsApp

Como ligar para uma lista de contatos pelo WhatsApp: o discador liga em sequência e o primeiro que atender cai no vendedor. Boas práticas para não ter o número restrito.


Resposta curta: o WhatsApp não tem ligação em massa no app. Para ligar para uma lista de contatos, use um discador que disca a lista em sequência pelo seu número e passa para o vendedor só quem atendeu. Na Hasos, você cola a lista, a plataforma liga um por um e o primeiro que atender cai no seu discador — com ritmo controlado para não parecer spam.

Importante. Ligação em massa não é disparo de robô para milhares de pessoas. É o vendedor falando com mais gente por hora, sem perder tempo com quem não atende — para listas de leads que esperam o seu contato.

Como funciona na Hasos

1. Cole ou importe a lista

Números com DDD, um por linha, ou os leads do seu funil.

2. A Hasos disca em sequência

Cada número toca pelo tempo que você definir. Quem não atende é pulado, e o progresso aparece ao vivo no painel.

3. O primeiro que atender cai no seu discador

Você já entra na ligação com o contato na linha. A chamada é gravada e registrada no CRM como qualquer outra.

Boas práticas para não ter o número restrito

  • Use um número já aquecido, com histórico de conversas — não um chip novo.
  • Ligue para quem conhece a sua empresa (leads, clientes, cadastros), não para listas compradas.
  • Avise antes por mensagem quando fizer sentido: a taxa de atendimento sobe.
  • Respeite o ritmo: a Hasos espaça as ligações automaticamente e tem limite diário por número.
  • Acompanhe a taxa de atendimento: se cair muito, revise a lista e o horário.

E pela API oficial do WhatsApp?

Na API oficial (Business Calling API), a empresa só pode ligar para quem autorizou antes, com limite de pedidos de autorização por dia e por semana. Isso torna a ligação em massa para prospecção inviável — ela serve para contatos que já aceitaram receber a ligação.

Ligue para a sua lista pelo WhatsApp

A Hasos disca e o primeiro que atender cai no seu discador. Disponível no plano Time. 5 dias grátis.

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Perguntas frequentes

Dá para fazer ligação em massa pelo WhatsApp?

Não pelo app. Com um discador como a Hasos, sim: a plataforma disca a lista em sequência pelo seu número e conecta você a quem atender.

Ligação em massa pelo WhatsApp é gravada?

Sim. Na Hasos, todas as ligações são gravadas em estéreo, com transcrição e resumo por IA (Pacote IA).

Posso ser bloqueado?

Uso abusivo pode levar o WhatsApp a restringir o número. Ligue para listas qualificadas, use um número aquecido e respeite o ritmo da plataforma.

Em qual plano está a ligação em massa?

No plano Time (até 10 números, R$ 449,70/mês) e acima.